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                  孟祥伟到市信访局公开接待群众来访
                  发表时间:2019-03-08   来源:秦皇岛文明网

                    3月4日上午,市委书记孟祥伟到市信访局公开接待群众来访,协调调度分包信访案件工作进展。孟祥伟强调,以人民为中心的发?#39038;?#24819;,体现在具体工作中、落实在日常行动上,要把每个信访案件进行抽丝剥茧式的细致调查,力促问题尽快解决。尤其要注意汲取信访案件发生的教训,以“深实严细久”的标准做好当下工作。

                    当天上午,孟祥伟接待了海港区兴港小区业主代表宋佳楠、温瑞艳。兴港小区开发商宏奥房地产法人因债务问题出逃被通缉,导致业主6年多?#27425;?#27861;办理房屋不动产权证书,由此对购房户的子女上学、户口落户等产生连锁反应。这已经是孟祥伟第三次协调推动该案进展。在相关各方和河港集团的共同努力下,已经有560户?#29992;?#21462;得产权证书,目前仍有120多户因其他原因未取得产权证书。听取代表诉求后,孟祥伟与相关部门负责同志就问题进行了分析?#20449;校?#25552;出了解决意见,他向业主代表表示,将在3月底前为兴港小区业主办理产权证书。宋佳楠、温瑞艳表示满意。

                    孟祥伟还调度了分包的海港区东光里7栋、港归物资贸易公?#23613;?#28023;港区李姓安庄、抚宁区?#36141;?#26381;务站等信访案件。

                    孟祥伟指出,要把以人民为中心的发?#39038;?#24819;体现在具体工作中、落实在日常行动上。思想总是要通过行动来体现的,口号空喊一万遍,不如一个?#23548;市?#21160;。相关部门要换位思考,设身处地站在群众立场想问题。以兴港小区为例,延宕六七年之久问题久拖不决,给群众生活造成极大不便,许多人黑发熬成了白发。当然,问题的产生肯定是有缘由的,解决起来也不会一蹴而就,但有问题就肯定有解决的办法,问题总归是要画上句号的。一把钥匙开一把锁,锁子打不开是因为钥匙没有找对。我们的工作,就是要努力把钥匙?#39029;?#26469;,既打开问题的“锁”,也打开群众心里的“锁”。

                    孟祥伟强调 ,要把每一个信访案件进行抽丝剥茧式地细致调查,?#24033;?#29983;原因、责任归属、演变发展、利益划分等搞清楚弄明白。做好包括信访在内的所有工作,摸清底数、摸清情况是前提和基础,底数不清、情况不明就会事倍功半,就会无的放矢。我们提出了“深实严细久”的工作标准,做好信访工作尤其需要如此,因为我们直?#29992;?#23545;的是利益受到侵害、情绪波动较大的信访群众,工作?#30343;?#19981;细,作风简单?#30452;?#26497;?#20934;?#21270;矛盾,使事情向着更坏的方向发展。尤其是在具体工作中,我们所取得的每一点进展,?#23478;?#21450;时向群众进行通报,增强大家的信心,稳定大家的情绪,取得群众的理解和支持。

                    孟祥伟强调,要通过?#27492;?#20449;访案件的教训、总结信访案件化解的经验,把当前的工作做得更好,从根?#26087;?#20943;少信访案件的增量。从已经发生的信访案件来看,大部分?#21152;?#32844;能部门的乱作为、不作为、慢作为密切相关,我们现在所做的,是在弥补历史欠账。事情做了一半就放下不管,成了“半拉子”;稀里糊涂就签?#25351;?#31456;,被别有用心的人拿来当了欺骗群众的幌子;应该制止的不闻不问,在时间的长河里任由问题发酵,导致解决起来成本剧增,诸如此类,不一而足。从根?#26087;?#35828;,没有人会从信访问题中得利,群众的利益受到了侵害,党委政府的形象受到玷污,即便得利于?#30343;?#30340;始作俑者,其责?#25105;?#23450;会被追究。对于我们?#27492;擔?#23601;要从当下做起,不给问题产生以土壤和空间,尽职尽责、尽心尽力把工作做好。

                    市直有关部门和海港区负责同志一同接访。(秦皇岛日报官方微信)

                   
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